Уполномоченный по правам человека в Орловской области

Обращения граждан

С порядком обращения граждан к Уполномоченному, процессом рассмотрения обращений можно ознакомиться в ст. 8, 9, 10, 11 Закона Орловской области «Об Уполномоченном по правам человека в Орловской области».


Как обратиться к Уполномоченному по правам человека?

Прежде всего, несколько слов о компетенции Уполномоченного, т. е. в каких случаях Уполномоченный вправе оказывать помощь обратившимся гражданам:

  1. если права гражданина нарушены органами государственной власти или органами местного самоуправления, их служащими и должностными лицами;
  2. если при этом действия или решения органов государственной власти или органов местного самоуправления противоречат действующему законодательству;
  3. если с момента нарушения прав граждан прошло не более 1 года;
  4. если гражданин уже предварительно самостоятельно обращался в орган власти, где было допущено нарушение его прав, и получил письменный ответ, который его не удовлетворил.
  5. Обратиться к Уполномоченному можно письменно, устно на личном приёме, по телефону. Перейти в раздел «Контакты» или в раздел «Виртуальная приемная».

    Можно написать обращение, жалобу, письмо на имя Уполномоченного по правам человека в Орловской области в домашних условиях — заранее, изложив свою проблему, примерно, в таком порядке:


    Уполномоченному по правам человека
    в Орловской области
    Лабейкину Александру Алексеевичу
    от гражданина (ФИО полностью),
    проживающего по адресу:
    полный адрес с индексом для переписки)
    контактные телефоны (в том числе мобильные)

    Жалоба

    Примерное содержание жалобы:

    1. Какие именно ваши права нарушены;
    2. Какой орган власти (полное наименование) или должностное лицо (желательно, ФИО) допустили нарушение ваших прав;
    3. Какие решения или действия (бездействие) властей привели к нарушению ваших прав (указать когда совершены действия и приняты решения);
    4. Что и когда вы сделали для защиты и восстановления ваших прав (обратились письменно, в том числе в вышестоящий орган, например);
    5. какие ответные действия последовали со стороны органов власти;
    6. чётко сформулируйте, каких результатов (чего именно?) вы хотите добиться для восстановления ваших прав и какой конкретно помощи ждёте от Уполномоченного по правам человека;
    7. Укажите, согласны ли вы с обнародованием сведений по вашему делу.
    8. Приложения: необходимые документы по жалобе (копии).

    Дата Личная подпись заявителя