С порядком обращения граждан к Уполномоченному, процессом рассмотрения обращений можно ознакомиться в ст. 8, 9, 10, 11 Закона Орловской области «Об Уполномоченном по правам человека в Орловской области».
Как обратиться к Уполномоченному по правам человека?
Прежде всего, несколько слов о компетенции Уполномоченного, т. е. в каких случаях Уполномоченный вправе оказывать помощь обратившимся гражданам:
Обратиться к Уполномоченному можно письменно, устно на личном приёме, по телефону. Перейти в раздел «Контакты» или в раздел «Виртуальная приемная».
Можно написать обращение, жалобу, письмо на имя Уполномоченного по правам человека в Орловской области в домашних условиях — заранее, изложив свою проблему, примерно, в таком порядке:
Уполномоченному по правам человека
в Орловской области
Балашовой Наталье Павловне
от гражданина (ФИО полностью),
проживающего по адресу:
полный адрес с индексом для переписки)
контактные телефоны (в том числе мобильные)
Жалоба
Примерное содержание жалобы:
- если права гражданина нарушены органами государственной власти или органами местного самоуправления, их служащими и должностными лицами;
- если при этом действия или решения органов государственной власти или органов местного самоуправления противоречат действующему законодательству;
- если с момента нарушения прав граждан прошло не более 1 года;
- если гражданин уже предварительно самостоятельно обращался в орган власти, где было допущено нарушение его прав, и получил письменный ответ, который его не удовлетворил.
- Какие именно ваши права нарушены;
- Какой орган власти (полное наименование) или должностное лицо (желательно, ФИО) допустили нарушение ваших прав;
- Какие решения или действия (бездействие) властей привели к нарушению ваших прав (указать когда совершены действия и приняты решения);
- Что и когда вы сделали для защиты и восстановления ваших прав (обратились письменно, в том числе в вышестоящий орган, например);
- какие ответные действия последовали со стороны органов власти;
- чётко сформулируйте, каких результатов (чего именно?) вы хотите добиться для восстановления ваших прав и какой конкретно помощи ждёте от Уполномоченного по правам человека;
- Укажите, согласны ли вы с обнародованием сведений по вашему делу.
- Приложения: необходимые документы по жалобе (копии).
Дата |
Личная подпись заявителя |